Onze belofte: geen dropshipping.
Bij EC3D Enterprises geloven we in volledige transparantie en kwaliteitscontrole. In tegenstelling tot veel online retailers doen wij niet aan dropshipping. Elk product dat op onze website staat vermeld, hebben we fysiek op voorraad in onze vestiging in Maarssen, Nederland.
- Kwaliteitsgarantie: Wij inspecteren en verpakken elk artikel persoonlijk voordat het onze fabriek verlaat.
- Snellere verwerking: Omdat de artikelen al op voorraad zijn, kunnen we uw bestelling direct verzenden, zonder vertragingen door derden.
- Betrouwbare ondersteuning: Als u een vraag heeft over een product of uw bestelling, hebben we het product direct bij de hand om u een nauwkeurig antwoord te kunnen geven.
Click & Collect:
Snel, gratis en lokaal. Bespaar op verzendkosten en haal je bestelling af in onze winkel in Maarssen – vaak al binnen 2 uur klaar.
Hoe het werkt:
- Bestellen: Selecteer "Click & Collect" bij het afrekenen.
- Wacht op de melding: we laten u weten zodra uw bestelling klaar is.
- Afhalen: Neem uw identiteitsbewijs en orderbevestiging (telefonisch of op papier) mee.
Ophaaltijden:
- Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
- Zaterdag: 10:00 – 15:00
- Gesloten op zondagen en feestdagen.
Orderverwerking en verzending:
Omdat al onze producten op voorraad zijn, streven we ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en verzendklaar te maken. Bestellingen die vóór 15:00 uur op een werkdag (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst, worden over het algemeen dezelfde dag nog verwerkt.
DHL verzamelt onze bestellingen elke werkdag tussen 15:00 en 17:00 uur (Centraal-Europese tijd, CET). Bestellingen die op een werkdag worden verwerkt, worden daarom dezelfde dag nog verzonden en bezorgd volgens de DHL-service die u bij het afrekenen hebt geselecteerd.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en met DHL verzonden tijdens het geplande ophaalmoment.
Regionale scheepvaart (Benelux):
Wij bieden betrouwbare binnenlandse verzending binnen Nederland via DHL aan. U kunt bij het afrekenen kiezen uit de volgende verzendmethoden:
-
Gratis verzending (Nederland): Profiteer van gratis verzending via DHL op alle binnenlandse bestellingen van € 99,95 of meer (subtotaal na kortingen).
-
DHL-afhaalpunten: Niet thuis? Kies bij het afrekenen uit duizenden lokale afhaalpunten en haal uw pakket op wanneer het u uitkomt.
-
DHL Standard Service: Onze betrouwbare verzendpartner voor de Benelux. De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen (NL) of 2-3 werkdagen (BE/LU) na verzending geleverd.
Leveringsvoorbeelden (NL & Benelux)
Om u een idee te geven van onze snelheid, kunt u het volgende verwachten:
-
- Besteld op dinsdag (vóór 15:00): Levering uiterlijk woensdag aan het einde van de werkdag.
- Bestelling geplaatst op zaterdag: Verzending op maandag, levering vóór het einde van de werkdag op dinsdag.
Belangrijke leveringsinformatie:
Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd aankomt, willen we u erop wijzen dat:
- Geschatte levertijden: De door DHL opgegeven levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. Factoren buiten onze controle (zoals seizoenspieken of weersomstandigheden) kunnen de transittijden soms beïnvloeden.
- Volledige transparantie: Bij elke bestelling ontvangt u een trackingnummer dat direct naar uw inbox wordt verzonden, zodat u de voortgang van uw pakket in realtime kunt volgen.
Together, Layer by Layer!